Orange phoenix hotel 桔子酒店

Dịch vụ kém, làm ăn không đàng hoàng, khách chuyển khoản tiền 3 đêm đã bao gồm vat, ở 1 đêm+ check out muộn 7h tối tính 2 đêm, tuy nhiên chuyển trả lại khách 1 đêm còn lại nhưng k trả tiền vat 72k. Chốt ở 2 đêm, đêm thứ 3 không ở, không xuất hóa đơn nhưng khách sạn vẫn báo tính cả tiền thuế đêm thứ 3

Khách sạn cần xem lại thái độ phục vụ của lễ tân, tác phong làm việc không chuyên nghiệp, mất lòng khách từ ngày hôm đầu tiên, làm dịch vụ mà khiến khách không muốn quay lại lần 2

Lễ tân chỉ chăm chăm vào người trung quốc, không chuyên nghiệp, thái độ ko tốt, ngáo ngơ, ko hiểu quy trình vận hành. Phòng tắm ko thoát nước, nước đọng lại trong nhà vệ sinh cả 3 ngày trời mà vệ sinh ko dọn, đi cả ngày về thấy tưởng dọn phòng rồi mà chỉ trải lại chăn, thêm bàn chải đánh răng, không thêm giấy trong nhà vệ sinh, nhà tắm ko dọn, tóc còn nguyên ở nắp thoát nước, nước đọng trên sàn cũng còn nguyên! Quá tệ, không bao giờ quay lại! Kinh khủng!

Lễ tân người Trung không được nhiệt tình. Chỉ phục vụ khách Trung Quốc hay sao mà khách Việt bắt bẻ từng câu từng chữ.

Khách sạn phản hồi tin nhắn rất lâu, thái độ chăm sóc khách hàng cực kì kém. Mọi người nên né khách sạn này ra.

Phòng khá mới, sạch sẽ. Có thêm đồ ăn sáng và giặt đồ

Dịch vụ kém, thái độ chăm sóc khách hàng không tốt, thái độ phục cực kỳ kém.

Khách sạn khá mới khá ok. Nhân viên khách sạn nhiệt tình